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Termini e condizioni

Condizioni Generali e Diritto di Recesso.

Indios Shoes S.R.L , con sede a Ponte Buggianese (PT), Via Colligiana 32, P. IVA n. 01376220479, licenziataria del marchio “Daniele Lepori”, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti collocati sul sito shop.lepori.com

1) Note generali

1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “CONDIZIONI GENERALI”) disciplinano vendita a mezzo Internet dei Prodotti. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso della persona che effettua l’acquisto online (di seguito “CLIENTE”) al sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Le CONDIZIONI GENERALI non disciplinano, di contro, gli acquisti di prodotti o la fornitura di servizi offerti da soggetti diversi da Indios Shoes s.r.l, che siano visibili sul sito tramite link o banner.

2. Nel caso in cui il CLIENTE rientri nella nozione di “consumatore” trovano anche applicazione gli artt. 50-67 del Codice del Consumo (D.Lgs.n.206/2005) e le norme in materia di commercio elettronico (D.Lgs.n.70/2003).

3. Il Cliente (di seguito “Cliente”) è invitato a stampare o a conservare, secondo le modalità preferite, le presenti Condizioni Generali. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine di acquisto (di seguito “Ordine di Acquisto”) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.

2) Conclusione ed efficacia del contratto

1. Per poter effettuare un ORDINE D’ACQUISTO sul sito si richiede che il CLIENTE abbia la disponibilità di un indirizzo e-mail valido, oltre che le capacità previste dalla legge per stipulare il relativo contratto di acquisto con Indios Shoes s.r.l.

2. Per poter procedere alla compilazione alla compilazione dell’ ORDINE D’ACQUISTO il cliente dovrà attenersi alle seguenti modalità:

  •         dopo aver scelto uno o più prodotti da acquistare, occorre che questi vengano collocati nel carrello, cliccando su “Aggiungi al carrello”;
  •         successivamente occorre compilare il modulo d’ordine dopo aver cliccato su “Procedi con l’acquisto”, seguendo le istruzioni riportate nel sito;
  •         prima di trasmettere il modulo d’ordine, viene richiesto di accettare le “Condizioni Generali di Vendita” che comprende anche l’ “Informativa sul diritto di recesso”;
  •         la trasmissione del modulo d’ordine si effettua cliccando su “Salva e Continua” dalla sezione Pagamento.

3. La lingue utilizzate per effettuare l’ordine d’acquisto sul sito sono l’italiano e l’inglese;

4. Nel modulo d’ordine vengono indicati in modo chiaro le caratteristiche essenziali della merce ordinata, il relativo prezzo (comprese tutte le tasse e le imposte), le spese di consegna, le modalità di pagamento e di consegna della merce. Nella medesima pagina è collocato un link alla sezione “Condizioni Generali di Vendita” in cui vengono indicate le modalità, i tempi e le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e per la restituzione della merce acquistata. Viene richiesto di leggere attentamente quanto previsto in tali sezioni, oltre che nelle sezioni “Privacy” e “Condizioni d’Uso e Copyright” richiamate tramite appositi link, atteso che dopo la trasmissione dell’ordine le previsioni ivi contenute si considerano conosciute ed accettate integralmente.

5. La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di Indios Shoes s.r.l di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene il nome del CLIENTE, il numero identificativo dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicare ad Indios Shoes s.r.l entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente. Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato da  Indios Shoes s.r.l , dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con  Indios Shoes s.r.l .

6. L’ordine d’acquisito viene archiviato nel database di Indios shoes s.r.l e può essere consultato in qualsiasi momento tramite accesso dall’Account personale.

7. Indios shoes s.r.l si riserva di non confermare e/o dare esecuzione agli ordini d’acquisto con dati mancanti o non corretti, nonché agli ordini che non forniscano garanzia di solvibilità. In questi casi, Indios shoes s.r.l provvede ad informare il cliente della mancata conferma e/o esecuzione dell’ordine e dei relativi motivi. Indios Shoes s.r.l si riserva, inoltre, il diritto di non confermare e/o dare esecuzione agli ordini d’acquisto qualora la merce risultasse, per qualsiasi motivo e anche solo temporaneamente, indisponibile. In questo caso, entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine, Indios shoes s.r.l provvederà ad informare il CLIENTE via e-mail e a rimborsare quanto eventualmente già pagato.

3) Qualità dei prodotti.

1. Indios shoes s.r.l offre in vendita sul Sito esclusivamente prodotti originali, autentici e di prima qualità, acquistati e certificati dai produttori e/o distributori di maggior prestigio ed affermati sul mercato. Indios shoes s.r.l non vende prodotti usati, tuttavia se occasionalmente taluni prodotti dovessero presentare caratteristiche particolari (ad esempio, dovute alla tipologia dei materiali o ad una peculiare lavorazione), Indios Shoes s.r.l provvederà ad indicare in modo chiaro tali caratteristiche all’interno della scheda prodotto.

2. Gli articoli offerti in vendita sul Sito sono prodotti esclusivamente da Indios Shoes s.r.l stessa presso il proprio stabilimento.

3. Indios shoes s.r.l si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Nonostante ciò potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate sul sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

4) Garanzia sui prodotti

1. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare il documento di acquisto.

a) Garanzia legale per il Consumatore.

Il Consumatore, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci a Indios Shoes s.r.l l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. La Garanzia legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, Indios shoes s.r.l, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal consumatore. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia è necessario esibire il documento d’acquisto. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.

b) Garanzia legale per Clienti non Consumatori.

Il Cliente non Consumatore, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non Consumatore, a pena di decadenza, denunci a Indios shoes s.r.l l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia Legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, Indios shoes s.r.l, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente non Consumatore.

5) Prezzi

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

3. Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

6) Modalità di pagamento

1. Le diverse modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e del servizio di consegna sono precisate nel sito.

2. L’effettivo addebito dell'importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà completo.

3. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall'utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento. Indios Shoes s.r.l garantisce che nessun altro potrà avere accesso a tali dati e che queste informazioni saranno comunicate e/o utilizzate esclusivamente per poter dare corso alla procedura d’acquisto, per accreditarti il relativo rimborso nel caso di restituzione dei prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso, oppure su richiesta delle autorità competenti nel caso di frodi a danno del sito.

Per motivi di sicurezza delle transazioni, Indios shoes s.r.l si riserva la facoltà di richiedere l’invio di copia di un documento di identità del titolare della Carta di Credito.

7) Modalità di consegna.

1. Indios shoes s.r.l effettuerà la consegna (di seguito “Servizio di Consegna”) per il tramite di vettori specializzati (di seguito “Vettori”) all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine.

2. Le modalità di spedizione e consegna della merce, sono contenute nella sezione “Spedizioni”, il cui contenuto deve intendersi parte integrante e sostanziale di queste Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, conosciuto ed accettato integralmente al momento dell’invio del modulo d’ordine.

8) Diritto di recesso

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, decorrenti dalla data di consegna dei prodotti. Il CLIENTE dovrà informare via mail Indios Shoes s.r.l della sua volontà di recedere dall’acquisto.

2. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. In particolare:

  •  ogni prodotto deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni e quant’altro ricevuto insieme all’ordine;
  •  la merce restituita non deve presentare segni d'uso o essere alterata in alcun modo;
  • la merce deve essere restituita nella stessa condizione in cui è stata spedita e confezionata nella scatola originale del prodotto;
  • Le merci restituite devono pervenire presso la sede di Indios shoes s.r.l entro 14 giorni dalla data di autorizzazione al reso;
  • la merce deve essere restituita dallo stesso paese in cui è stato spedito l’ordine;
  • La spedizione del reso è a carico del cliente. Indios shoes s.r.l non è in alcun modo responsabile di danneggiamenti e smarrimenti della merce durante la spedizione.
  • L’importo rimborsato sarà pari al solo valore della merce acquistata. 
  • La richiesta di cambio di prodotto è subordinata alla disponibilità di questo presso lo shop, pertanto non può essere garantita. Eventuali differenze di prezzo tra il prodotto precedentemente acquistato e il nuovo, dovranno essere versate dal CLIENTE.
  • fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Indios shoes s.r.l provvede a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento.
  • Qualora i prodotti non fossero idonei ad esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE ha diritto a riottenere a sue spese, la merce precedentemente acquistata. In caso contrario Indios Shoes S.R.L si riserva il diritto di trattenere la merce e gli importi versati.

9) Trattamento dei dati personali e cookies

1. I dati del Cliente, sono trattati da Indios shoes s.r.l conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nella sezione “Privacy Policy”.

2. Il sito utilizza i “cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni in forma anonima relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione ...) e che permettono a Indios Shoes s.r.l di offrire un servizio sempre più personalizzato ai propri clienti.

10) Responsabilità

1. Indios shoes s.r.l non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d'indisponibilità di uno o più prodotti.

11) Accesso al sito

1. Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto.

2. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Indios shoes s.r.l e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

12) Integralità

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

13) Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva di Pistoia (PT).